Regulamin

Ogólne warunki handlowe Jumag Dampferzeuger GmbH

I. Ogólny zakres stosowania niniejszych Warunków

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe („OWH”) mają zastosowanie do wszystkich ofert, dostaw, usług oraz innych stosunków prawnych między firmą Jumag
    Dampferzeuger GmbH (zwaną dalej „my” lub „nas”) a jej klientami. OW mają zastosowanie wyłącznie do przedsiębiorstw w rozumieniu § 14 niemieckiego Kodeksu cywilnego (BGB) (
    ), osób prawnych prawa publicznego oraz funduszy specjalnych prawa publicznego. Mają one również zastosowanie
    do wszystkich przyszłych stosunków handlowych z klientem, nawet jeśli nie zostaną one ponownie wyraźnie uzgodnione.

  2. Ogólne warunki handlowe klienta, które są sprzeczne z niniejszymi OWH, odbiegają od nich lub stanowią ich uzupełnienie, nie stanowią części umowy, nawet jeśli
    nie zostały one wyraźnie odrzucone lub jeśli realizujemy dostawy lub świadczymy usługi bez zastrzeżeń, mając świadomość istnienia takich warunków. Ogólne
    warunki handlowe klienta mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy ich ważność została wyraźnie zatwierdzona na piśmie. Odwołanie się do pism, zamówień
    lub innych dokumentów klienta nie stanowi zatwierdzenia ważności jego ogólnych warunków handlowych.

  3. Indywidualne uzgodnienia między stronami umowy mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH, o ile zostały sporządzone na piśmie lub w formie tekst
    nej.

II. Oferty, cena i płatność

  1. Nasze oferty mogą ulec zmianie i nie są wiążące, chyba że zostały wyraźnie określone jako wiążące. Zmiany techniczne, projektowe
    , a także zmiany dotyczące formy, wykonania i materiału mogą być wprowadzane, o ile są one uzasadnione z punktu widzenia klienta.
    Zamówienie klienta stanowi wiążącą ofertę. Umowa wchodzi w życie nie wcześniej niż z chwilą naszego pisemnego potwierdzenia
    zamówienia. Zakres należnych usług określa wyłącznie treść naszego potwierdzenia zamówienia. Wszelkie ustne uzgodnienia wymagają
    naszego pisemnego potwierdzenia, aby były skuteczne.
  2. Wszystkie ceny podane są w euro netto na warunkach ex works, z uwzględnieniem załadunku, ale z wyłączeniem opakowania, transportu, ubezpieczenia, opłat celnych i innych kosztów dodatkowych, jak podano na stronie
    , a także obowiązującego podatku od sprzedaży, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej. W przypadku, gdy między zawarciem umowy a dostawą upłynie okres dłuższy niż cztery miesiące
    i nastąpi wzrost kosztów materiałów, energii, wynagrodzeń, transportu lub zaopatrzenia, mamy prawo
    do odpowiedniego dostosowania cen w odpowiednim zakresie. Szczegółowe zestawienie zmian cen zostanie przedstawione na żądanie.
  3. Mamy prawo do wystawiania faktur za odpowiednie płatności częściowe w zależności od postępów w realizacji projektu, w szczególności za usługi inżynieryjne, produkcyjne, dostawcze,
    montażowe i uruchomieniowe.
  4. Faktury podlegają zapłacie w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od daty wystawienia, bez żadnych potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej.
    Terminową płatność uznaje się za dokonaną wyłącznie wtedy, gdy w dniu wymagalności środki pieniężne znajdują się w naszym posiadaniu bez żadnych ograniczeń. W przypadku opóźnienia w płatności ze strony klienta
    zastosowanie mają przepisy ustawowe dotyczące opóźnienia w płatności. Ponadto jesteśmy uprawnieni do wstrzymania dalszych
    dostaw i usług do czasu całkowitej spłaty wszystkich należności.
  5. Klient ma prawo wstrzymać się z płatnością lub dokonać potrącenia z tytułu roszczeń wzajemnych wyłącznie wtedy, gdy roszczenia te zostały prawomocnie stwierdzone, są bezsporne zgodnie z zasadą „
    ” lub zostały przez nas wyraźnie uznane.
  6. Jeżeli po zawarciu umowy dowiemy się o okolicznościach, które mogą w znacznym stopniu obniżyć zdolność kredytową klienta,
    , mamy prawo zrealizować wszelkie zaległe dostawy i świadczyć wszelkie zaległe usługi wyłącznie za zaliczką, odpowiednim zabezpieczeniem,
    lub w zamian za równoczesne wykonanie zobowiązania.

III. Wnioski o zmiany

  1. Po zawarciu umowy klient może złożyć pisemny wniosek o zmianę zakresu usług, specyfikacji technicznych, projektu
    lub terminów dostawy („wniosek o zmianę”). Wnioski o zmianę są dopuszczalne wyłącznie w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania potwierdzenia zamówienia.
  2. Przeanalizujemy techniczną i ekonomiczną wykonalność wniosku o zmianę i poinformujemy klienta w ciągu 7 dni kalendarzowych o skutkach
    , terminach realizacji oraz zakresie dostawy („oferta zmiany”). Jeżeli klient nie zaakceptuje oferty zmiany na piśmie w ciągu 7 dni kalendarzowych
    od jej otrzymania, pierwotny zakres umowy pozostaje bez zmian. Wniosek o zmianę staje się wiążący dopiero po uzyskaniu pisemnej
    zgody obu stron.
  3. Wszelkie dodatkowe koszty, dodatkowe wydatki oraz zmiany w harmonogramach ponosi klient.
  4. Zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego wstrzymania prac, których dotyczy wniosek o zmianę, do czasu osiągnięcia porozumienia w sprawie skutków tej zmiany. W przypadku
    wprowadzenia zmiany lub anulowania zlecenia, należność za już wykonane usługi oraz za już zakupione materiały i komponenty pozostaje należna.

IV. Termin wykonania, opóźnienie w wykonaniu, odstąpienie od umowy i rozwiązanie umowy

  1. Termin realizacji wynika z ustaleń stron umowy. Nasze dotrzymanie tego terminu zakłada, że wszystkie kwestie handlowe oraz
    techniczne zostały wyjaśnione, a także że Klient wypełnił wszystkie spoczywające na nim obowiązki, takie jak na przykład dostarczenie
    niezbędnych certyfikatów urzędowych lub zezwoleń albo wpłacenie zaliczki. Jeśli tak nie jest, termin realizacji ulega odpowiedniemu przedłużeniu
    . Nie ma to zastosowania, jeśli za opóźnienie ponosimy odpowiedzialność. W przypadku uzgodnienia zamówień na żądanie, żądanie dostawy musi zostać zgłoszone co najmniej
    cztery tygodnie przed wymaganym terminem dostawy.
  2. Dotrzymanie terminu realizacji zależy od prawidłowych i terminowych dostaw ze strony naszych dostawców. O wszelkich przewidywanych opóźnieniach
    poinformujemy jak najszybciej.
  3. Termin realizacji uznaje się za dotrzymany, jeżeli towary opuściły naszą fabrykę przed upływem tego terminu lub jeżeli towary zostały zgłoszone jako gotowe do wysyłki na stronie
    . O ile odbiór ma nastąpić w naszej siedzibie, decydujące znaczenie ma data odbioru – z wyjątkiem
    uzasadnionej odmowy odbioru – lub też powiadomienie o gotowości do odbioru.
  4.  Jeżeli wysyłka lub odbiór towaru ulegnie opóźnieniu z przyczyn leżących po stronie klienta, koszty poniesione w wyniku tego opóźnienia
    zostaną obciążone klientowi, począwszy od upływu jednego miesiąca od powiadomienia o gotowości do wysyłki lub odbioru.
  5. Jeżeli niedotrzymanie terminu realizacji wynika z działania siły wyższej, sporów pracowniczych lub innych zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą, termin realizacji
    ulega odpowiedniemu przedłużeniu. W każdym przypadku powiadomimy klienta o rozpoczęciu i zakończeniu takich okoliczności tak szybko, jak to możliwe.
  6. Klient może odstąpić od umowy bez wypowiedzenia, jeżeli ostatecznie nie będziemy w stanie zrealizować całej usługi przed przejściem ryzyka
    . Ponadto klient może odstąpić od umowy, jeżeli w przypadku zamówienia wykonanie części usługi stanie się
    niemożliwe, a klient ma uzasadniony interes w odmowie częściowego wykonania. W przeciwnym razie klient jest zobowiązany do zapłaty
    ceny umownej odpowiadającej częściowemu wykonaniu. To samo ma zastosowanie w przypadku naszej niemożności wykonania. Jeżeli niemożliwość lub brak zdolności do wykonania
    wystąpi w trakcie opóźnienia w odbiorze lub jeżeli klient ponosi wyłączną lub przeważającą odpowiedzialność za te okoliczności, pozostaje on
    zobowiązany do świadczenia usługi w zamian.
  7. Jeżeli w pozostałych przypadkach klient wypowiedzie umowę lub oświadczy o odstąpieniu od umowy przed jej wykonaniem, możemy zażądać ryczałtowego odszkodowania w wysokości 15% uzgodnionego wynagrodzenia za wykonane usługi i poniesione koszty do momentu rozwiązania umowy. Klient
    może przedstawić dowody wskazujące na faktycznie niższy poziom wykonania i niższe koszty. Punkt 1 nie ma zastosowania w zakresie, w jakim klient
    może skorzystać z ustawowego prawa do wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy.
  8. Jeżeli klient z własnej winy opóźnia się z odbiorem, nie odbiera dostawy, z własnej winy odmawia współpracy lub jeżeli nasza dostawa jest opóźniona
    z innych przyczyn, za które odpowiada klient, mamy prawo dochodzić odszkodowania za wynikłe szkody, w tym
    dodatkowe koszty, i/lub odstąpić od niewykonanej części umowy dostawy. Ponadto mamy prawo przechowywać lub wysyłać
    towary na koszt i ryzyko klienta.
 
 

V. Przeniesienie ryzyka, odbiór

  1. O ile nie uzgodniono inaczej, miejscem wykonania naszych usług jest siedziba naszej firmy. Wykonanie częściowe jest dopuszczalne w zakresie, w jakim
    jest to uzasadnione z punktu widzenia klienta. Jeżeli klient życzy sobie, aby towar został wysłany do innego miejsca, wymaga to odrębnej
    umowy i odbywa się na koszt klienta. Ubezpieczenie transportowe zapewniamy wyłącznie na wyraźne żądanie klienta, a jego koszt
    ponosi klient. Ryzyko przechodzi na klienta z chwilą powiadomienia o gotowości poszczególnych elementów systemu
    do wysyłki, ale nie później niż w momencie przekazania ich spedytorowi lub przewoźnikowi, niezależnie od tego, czy chodzi o usługi częściowe, system główny czy
    systemy pomocnicze, nawet jeśli przejęliśmy odpowiedzialność za inne usługi, takie jak koszty wysyłki lub dostawę i montaż. Ewentualna
    instalacja lub uruchomienie w miejscu wykonania nie ma wpływu na przejście ryzyka, chyba że taka instalacja lub uruchomienie stanowi
    wyraźnie część odrębnego umownego zobowiązania do odbioru.
  2.  Jeżeli wysyłka lub odbiór zostaną opóźnione lub nie dojdą do skutku z przyczyn niezależnych od nas, ryzyko przechodzi na klienta
    od dnia powiadomienia o gotowości do wysyłki lub odbioru. Zobowiązujemy się do zawarcia, na koszt klienta, takiego ubezpieczenia
    , jakiego klient może wymagać.
  3. O ile uzgodniono odbiór w naszej siedzibie, odbiór ten należy przeprowadzić bez zbędnej zwłoki w dniu odbioru,
    lub po otrzymaniu od nas zawiadomienia o gotowości do odbioru. Klient nie może odmówić odbioru w przypadku
    nieistotnej wady.
  4.  Odbiór całego systemu uznaje się za dokonany, jeżeli spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
    • klient wykorzystuje system, w całości lub w części, do celów produkcyjnych,
    • uruchomienie zostało zakończone lub rozpoczęte bez wyraźnego oświadczenia o odbiorze,
    • klient odmawia odbioru, mimo braku jakichkolwiek wad rzeczowych,
    • upłynęło 14 dni kalendarzowych od wydania zawiadomienia o gotowości do odbioru, a nie zgłoszono na piśmie żadnych wad rzeczowych.
    W takich przypadkach uznaje się, że odbiór nastąpił w sposób dorozumiany.
  5. Zastrzegamy sobie prawo do żądania częściowego odbioru poszczególnych elementów, etapów budowy lub instalacji. W momencie częściowego odbioru ryzyko
    oraz odpowiedzialność za odebraną część przechodzą na klienta; termin przedawnienia zaczyna biec oddzielnie w każdym przypadku.

VI. Zastrzeżenie własności

  1. Zastrzegamy sobie prawo własności do towaru do momentu całkowitej spłaty wszystkich należności wynikających z umowy. Jeżeli klient naruszy postanowienia umowy,
    w szczególności w przypadku opóźnienia w płatności, mamy prawo, po wyznaczeniu rozsądnego terminu, zażądać zwrotu towarów objętych zastrzeżeniem własności
    . Jeżeli zwrot towarów nie jest możliwy z powodu ich montażu lub przymocowania do nieruchomości, klient
    niniejszym ceduje na nas wszelkie roszczenia odszkodowawcze lub z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia wobec osób trzecich lub właściciela nieruchomości w wysokości wartości faktury
    . Przyjmujemy tę cesję.
  2. Klient jest zobowiązany do dbania o towar do momentu, gdy prawo własności nie zostanie na niego przeniesione. W szczególności jest on zobowiązany
    do odpowiedniego ubezpieczenia towaru na własny koszt od kradzieży, szkód spowodowanych pożarem i zalaniem, według wartości odtworzeniowej. Dopóki prawo własności
    nie zostało jeszcze przeniesione, klient jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia nas na piśmie, jeśli towar zostanie zajęty lub stanie się przedmiotem innych interwencji
    ze strony osób trzecich. Jeżeli wspomniana osoba trzecia nie jest w stanie zwrócić kosztów sądowych i pozasądowych poniesionych przez nas w związku z postępowaniem prawnym
    zgodnie z art. 771 niemieckiego kodeksu postępowania cywilnego (ZPO), nabywca ponosi odpowiedzialność za poniesioną przez nas stratę.
  3. Klient ma prawo do odsprzedaży towarów objętych zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej. Klient niniejszym ceduje na nas wierzytelności nabywcy
    wynikające z odsprzedaży towarów objętych zastrzeżeniem własności do wysokości ostatecznej kwoty faktury uzgodnionej z nami (wraz z podatkiem od towarów i usług). Niniejsza
    cesja ma zastosowanie niezależnie od tego, czy towary zostały odsprzedane bez przetworzenia, czy po przetworzeniu. Klient zachowuje uprawnienie do
    ściągnięcia wierzytelności nawet po dokonaniu cesji. Nie ma to wpływu na nasze uprawnienie do samodzielnego ściągnięcia wierzytelności. Będziemy jednak
    powstrzymywać się od ściągnięcia wierzytelności tak długo, jak długo klient wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych z otrzymanych wpływów, nie zalega z
    płatnościami, a w szczególności tak długo, jak długo nie złożono wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego i nie doszło do wstrzymania
    płatności.
  4. Przetwarzanie lub przekształcanie towarów przez klienta odbywa się zawsze w naszym imieniu i na naszą rzecz. W takim przypadku prawo klienta do towarów, wynikające z oczekiwania (
    ), przechodzi na przekształcony przedmiot. Jeżeli towary zostaną przetworzone wraz z innymi przedmiotami, które nie należą do nas (
    ), nabywamy współwłasność nowego przedmiotu w proporcji odpowiadającej stosunkowi wartości obiektywnej towarów do wartości pozostałych przetworzonych przedmiotów w momencie przetworzenia (
    ). To samo dotyczy przypadku zmieszania. Jeżeli połączenie nastąpi w taki sposób, że przedmiot klienta należy uznać za przedmiot główny (
    ), uzgadnia się, że klient przenosi na nas proporcjonalne współwłasność i zachowuje dla nas wynikającą z tego wyłączną własność (
    ) lub współwłasność. W celu zabezpieczenia naszych roszczeń wobec klienta, klient ceduje na nas również takie roszczenia wobec osób trzecich (
    ), jakie przysługują mu w wyniku połączenia towarów zastrzeżonych z nieruchomością; niniejszym przyjmujemy tę cesję.

VII. Gwarancja

  1. Charakter dostarczanych produktów i świadczonych usług określa się wyłącznie na podstawie wyraźnych postanowień umowy. Publiczne oświadczenia
    , broszury lub inne informacje nieujęte w umowie nie stanowią gwarancji charakteru produktów ani usług.
    Niewielkie odstępstwo od uzgodnionego charakteru, a także niewielkie ograniczenie funkcjonalności nie stanowią wady istotnej.
  2. Prawa wynikające z wad rzeczowych mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy wada istniała już w momencie przejścia ryzyka lub odbioru towaru i można ją w sposób widoczny odtworzyć
    . Nie udzielamy żadnej gwarancji, że oferowany i dostarczony towar nadaje się do celów przewidzianych przez klienta.
  3. Klient zobowiązuje się do niezwłocznego i dokładnego sprawdzenia dostarczonej usługi oraz do zgłoszenia wszelkich widocznych wad na piśmie nie później niż
    w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od daty dostawy lub uruchomienia. Wady ukryte należy zgłaszać niezwłocznie po ich wykryciu. W przeciwnym razie usługa
    zostanie uznana za przyjętą w zakresie dozwolonym przez prawo. Brak zgłoszenia zastrzeżeń lub zgłoszenie ich z opóźnieniem będzie uznane za akceptację usługi
    w zakresie dozwolonym przez prawo. Klient nie jest uprawniony do dochodzenia roszczeń gwarancyjnych z tytułu wad ukrytych, jeśli minęły dwa lata
    od dostawy towaru.
  4. W przypadku uzasadnionych wad rzeczowych przysługuje nam początkowo wyłącznie prawo do wykonania świadczenia zastępczego. Klient musi umożliwić nam
    co najmniej dwie (2) próby wykonania świadczenia zastępczego, zanim będzie mógł dochodzić jakichkolwiek dalszych praw. Wymienione części stają się naszą własnością. Po
    uzgodnieniu z nami klient zapewni nam niezbędny czas i możliwość przeprowadzenia wszystkich napraw i wymian, które uznamy za
    konieczne; w przeciwnym razie zostaniemy zwolnieni z odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje. Jedynie w pilnych przypadkach zagrożenia bezpieczeństwa eksploatacyjnego lub w celu zapobieżenia nieproporcjonalnie dużym szkodom, o których należy nas niezwłocznie powiadomić, klient jest uprawniony do samodzielnego usunięcia
    wady lub zlecenia jej usunięcia osobom trzecim oraz do dochodzenia od nas zwrotu niezbędnych poniesionych kosztów. Jeżeli klient lub osoba trzecia
    przeprowadzi nieprawidłowe naprawy, nie ponosimy odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje. To samo dotyczy wszelkich zmian wprowadzonych w towarach
    bez naszej uprzedniej zgody.
  5. Spośród kosztów poniesionych w związku z naprawą lub wymianą pokryjemy koszty części zamiennej, w tym koszty wysyłki, pod warunkiem
    , że reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną. Pokryjemy również koszty demontażu i montażu, a także koszty zapewnienia niezbędnych
    monterów i pomocników, o ile tacy są potrzebni, w tym koszty podróży, pod warunkiem, że nie spowoduje to dla nas nieproporcjonalnego obciążenia. Nieproporcjonalne
    obciążenie należy założyć w szczególności wtedy, gdy towar znajduje się w miejscu trudno dostępnym lub poza terytorium Republiki Federalnej
    Niemiec. W takim przypadku roszczenie klienta ogranicza się do dostawy części zamiennych.
  6. Roszczenia o odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny są zasadne wyłącznie w przypadku, gdy świadczenie zastępcze ostatecznie nie powiodło się lub jest nie do przyjęcia dla klienta.
  7. W szczególności roszczenia z tytułu wad rzeczowych nie przysługują w następujących przypadkach:
    • niewłaściwe lub nieprawidłowe użytkowanie,
    • nieprawidłowy montaż lub uruchomienie przez klienta lub osobę trzecią,
    • eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem,
    • niewystarczająca lub nieprawidłowa konserwacja,
    • naturalne zużycie, pogorszenie stanu lub starzenie się,
    • oddziaływania chemiczne, elektryczne, termiczne lub mechaniczne wykraczające poza specyfikację,
    • zmiany lub modyfikacje dokonane bez naszej zgody,
    • nieodpowiednie fundamenty,
    • wadliwe prace budowlane.
  8. O ile nie uzgodniono inaczej, ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za zapewnienie, że usługa jest wolna od praw osób trzecich na terytorium Republiki Federalnej
    Niemiec. W przypadku uzasadnionego roszczenia osoby trzeciej z tytułu naruszenia praw własności przemysłowej nasza odpowiedzialność ogranicza się do
    wykonania zastępczego w formie naprawy lub dostawy zastępczej, o ile jest to ekonomicznie uzasadnione. Roszczenia z tytułu wad
    prawnych są wykluczone w zakresie, w jakim naruszenie praw własności intelektualnej wynika ze specyfikacji podanych przez klienta lub z
    użytkowania, na które nie wyraziliśmy zgody.
  9. Gwarancja obejmuje wszystkie wstępnie zmontowane elementy w takim samym zakresie, w jakim gwarancję udzielił nam podwykonawca. Odpowiednia gwarancja jest przekazywana zgodnie z zasadami „
    ”. Ponadto wyklucza się wszelkie dalsze roszczenia odszkodowawcze, roszczenia z tytułu szkód następczych, koszty transportu, odstąpienie od umowy,
    świadczenie zastępcze lub obniżenie ceny.

VIII. Odpowiedzialność

  1.  Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. W przypadku zwykłego niedbalstwa ponosimy odpowiedzialność
    wyłącznie za naruszenie istotnego zobowiązania umownego (zobowiązania kardynalnego). W takim przypadku odpowiedzialność ogranicza się do szkód typowych dla tego rodzaju umowy
    i możliwych do przewidzenia w momencie zawarcia umowy. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z zamówienia lub związane z nim
    jest ograniczona łącznie do odpowiedniej wartości netto zamówienia.
  2. W zakresie dozwolonym przez prawo wyklucza się odpowiedzialność za szkody pośrednie, szkody wynikowe oraz straty finansowe. Dotyczy to w szczególności
    strat produkcyjnych, przerw w działalności, utraty możliwości korzystania z mienia, utraconych zysków, utraconych oszczędności, utraty zamówień, utraty danych, kosztów finansowania lub
    roszczeń regresowych osób trzecich wobec klienta.
  3.  Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego lub nieodpowiedniego użytkowania, nieprawidłowego montażu lub uruchomienia przez klienta lub osobę trzeci
    , normalnego zużycia, niewłaściwej lub niedbałej obsługi, stosowania nieodpowiednich materiałów eksploatacyjnych, nadmiernego obciążenia lub czynników zewnętrznych pozostających poza
    naszą kontrolą.
  4. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności mają również zastosowanie do naszych przedstawicieli prawnych, pracowników, agentów i podwykonawców. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności
    nie mają zastosowania w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, w przypadku umyślnego zatajenia wady, w przypadku udzielenia wyraźnej gwarancji
    , w przypadku roszczeń wynikających z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) oraz w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawowe
    wykluczają takie ograniczenia.

IX. Termin przedawnienia

  1. Roszczenia klienta wynikające z wad rzeczowych i wad prawnych ulegają przedawnieniu w ciągu dwunastu (12) miesięcy od odbioru
    całej usługi, w zakresie dozwolonym przez prawo. W przypadku odbioru dorozumianego lub domniemanego za początek biegu terminu przedawnienia uznaje się najwcześniejszy termin, w którym spełnione zostaną warunki odbioru
    . Termin przedawnienia nie rozpoczyna się na nowo
    nawet w przypadku naprawy lub dostawy zastępczej. Nie dotyczy to roszczeń wynikających z umyślnego działania, rażącego niedbalstwa, uszczerbku na życiu,
    ciele lub zdrowiu, ani roszczeń wynikających z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, ani też w przypadku udzielenia gwarancji. 
  2. Roszczenia odszkodowawcze klienta, niezależnie od podstawy prawnej, ulegają przedawnieniu w ciągu dwunastu (12) miesięcy od ustawowego
    początku biegu terminu przedawnienia, chyba że roszczenia te wynikają z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa albo dotyczą utraty życia, uszkodzenia ciała,
    lub uszczerbku na zdrowiu. W przypadku roszczeń odszkodowawczych wynikających z wad dostarczonego towaru lub wykonanych usług bieg terminu przedawnienia rozpoczyna się
    z chwilą odbioru całego świadczenia.
  3. W zakresie, w jakim dłuższe terminy przedawnienia są wymagane przez prawo, w szczególności w przypadkach umyślnego zatajenia wady, roszczeń wynikających z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (
    ) lub w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, terminy te pozostają nienaruszone.

X. Kontrola przeznaczenia końcowego i eksportu

  1.  Klient zobowiązuje się do wykorzystywania dostarczonych produktów wyłącznie do celów cywilnych oraz do nieprzekazywania ich – ani bezpośrednio, ani pośrednio –
    do krajów lub osób fizycznych/organizacji objętych sankcjami na mocy prawa UE, ONZ, USA lub prawa krajowego, a w szczególności do Rosji ani Białorusi.
  2. Klient zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji oraz do przedłożenia oświadczenia o przeznaczeniu końcowym na żądanie
    . Należy nas powiadomić o każdym planowanym przekazaniu lub zmianie przeznaczenia, a takie przekazanie lub zmiana są dozwolone wyłącznie za naszą pisemną zgodą
    .
  3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie wynikające z tego tytułu szkody, kary pieniężne lub konsekwencje prawne wynikające z jakichkolwiek naruszeń. W takich przypadkach my,
    , zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy lub odmowy realizacji dostawy. Nie ma to wpływu na ewentualne dalsze roszczenia prawne.

XI. Współpraca ze strony klienta

  1. Klient zobowiązuje się do terminowej i pełnej współpracy we wszystkich sprawach niezbędnych do prawidłowego wykonania umowy
    oraz na własny koszt.
  2. W szczególności klient zobowiązany jest zapewnić, aby:
    • wszystkie niezbędne informacje techniczne, handlowe i organizacyjne, dokumenty oraz zezwolenia zostały dostarczone w odpowiednim terminie,
    • warunki konstrukcyjne i techniczne niezbędne do dostawy, montażu i uruchomienia są zapewnione i utrzymane, w szczególności bezpieczny, dostępny i gotowy do budowy plac budowy,
    • wszelkie niezbędne prace przygotowawcze i uzupełniające są wykonywane prawidłowo i terminowo, w tym przez osoby trzecie,
    • niezbędne przyłącza (np. prąd, woda, sprężone powietrze, media) są zapewnione w odpowiednim terminie i w uzgodnionym zakresie,
    • niezbędne zezwolenia urzędowe, zgody i odbioru są uzyskane, o ile nie leżą one wyraźnie w naszym zakresie odpowiedzialności,
    • przydzielony jest wykwalifikowany personel oraz wyznaczona osoba kontaktowa do koordynacji podczas dostawy, montażu i
    uruchomienia,
    • zapewniony jest dostęp do placu budowy oraz niezakłócona realizacja naszych usług,
    • zapewniony jest wszelki niezbędny sprzęt dźwigowy lub infrastruktura, o ile nie jest to naszym wyraźnym obowiązkiem.
  3. Jeżeli klient nie wywiąże się ze swoich obowiązków współpracy lub nie wywiąże się z nich w odpowiednim terminie lub w właściwy sposób, mamy prawo odpowiednio przedłużyć uzgodnione terminy i daty, wystawić oddzielną fakturę za wynikające z tego opóźnienia, przestoje, magazynowanie i dodatkowe koszty, zawiesić częściowe wykonywanie umowy w niezbędnym zakresie oraz, po wyznaczeniu rozsądnego terminu, odstąpić od umowy lub ją wypowiedzieć bez wypowiedzenia, pod warunkiem że doszło do naruszenia istotnego obowiązku współpracy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z naruszenia przez klienta obowiązków współpracy.
  4. Zastrzegamy sobie prawo do pisemnego powiadomienia o wszelkich przeszkodach w świadczeniu usług wynikających z braku współpracy. W takim przypadku uzgodnione terminy
    zostaną odpowiednio przedłużone. W tym zakresie wyklucza się roszczenia klienta dotyczące odszkodowania, kar umownych lub kar za opóźnienie w płatnościach.

XII. Usługi instalacyjne i wydatki dodatkowe

  1. W przypadku uzgodnienia usług instalacyjnych będziemy je świadczyć wyłącznie w zakresie wyraźnie określonym w ofercie, zamówieniu, opisie usługi lub potwierdzeniu zamówienia. Usługi, które nie są objęte uzgodnionym zakresem usług, uznaje się za usługi dodatkowe. Obejmują one w szczególności:
    • zmiany lub ulepszenia wymagane przez klienta;
    • dodatkowe prace instalacyjne lub regulacyjne;
    • prace wynikające ze zmian warunków lokalnych;
    • prace poprawkowe wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji przekazanych przez klienta;
    • czasy oczekiwania, przerwy w pracy lub powtórne wizyty serwisowe z przyczyn leżących po stronie klienta lub osoby trzeciej.
  2. W przypadku stwierdzenia okoliczności, które mogą spowodować konieczność wykonania dodatkowych prac lub wprowadzenia zmian w harmonogramie, poinformujemy o tym klienta w ramach bieżącej koordynacji projektu i tak szybko, jak to możliwe w danych okolicznościach. Opóźnienie w powiadomieniu nie ma wpływu na wynagrodzenie za uzasadnione usługi dodatkowe, pod warunkiem że klient nie poniósł w związku z tym żadnej możliwej do wykazania istotnej szkody.
  3. Klient zobowiązany jest do oddzielnego uiszczenia opłaty za wszelkie usługi dodatkowe. Płatność należy uiścić zgodnie z uzgodnionymi stawkami; w przypadku braku takich ustaleń – zgodnie z naszymi cenami i stawkami godzinowymi obowiązującymi w momencie świadczenia usług. Zastrzegamy sobie prawo do uzależnienia świadczenia usług dodatkowych od uprzedniego pisemnego zlecenia.
  4. Jeżeli klient zażąda natychmiastowego wykonania dodatkowej usługi lub jeżeli takie natychmiastowe wykonanie jest konieczne w celu zapobieżenia szkodom, zagrożeniom dla bezpieczeństwa lub nieuzasadnionym opóźnieniom, możemy wykonać tę usługę nawet przed zawarciem umowy o zapłatę. Nie ma to wpływu na prawo do zwrotu faktycznie poniesionych dodatkowych kosztów.
  5. Wszelkie dodatkowe usługi, a także wynikające z nich zmiany harmonogramu, należy udokumentować w pisemnym aneksie, protokole montażowym lub dzienniku zmian. Jednakże zasadność roszczenia o zapłatę nie zależy wyłącznie od podpisania takiego dokumentu, pod warunkiem że klient zlecił wykonanie dodatkowej usługi lub uznał – lub powinien był uznać – jej konieczność.

XIII. Korzystanie z oprogramowania

  1. W przypadku gdy oprogramowanie wchodzi w zakres usług, klientowi przyznaje się niewyłączne prawo do korzystania z dostarczonego oprogramowania, w tym z jego dokumentacji. Oprogramowanie jest przeznaczone do użytku na urządzeniach przeznaczonych do tego celu. Korzystanie z oprogramowania na więcej niż jednym systemie jest niedozwolone.
  2. Klient może powielać, modyfikować, tłumaczyć lub konwertować oprogramowanie z kodu obiektowego na kod źródłowy wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo (art. 69a i następne niemieckiej ustawy o prawach autorskich (Urheberrechtsgesetz)). Klient zobowiązuje się nie usuwać ani nie zmieniać żadnych informacji producenta, w szczególności informacji o prawach autorskich, bez naszej uprzedniej wyraźnej zgody.
  3. Wszelkie pozostałe prawa do oprogramowania i dokumentacji, w tym do ich kopii, pozostają własnością naszą lub dostawcy oprogramowania. Udzielanie sublicencji jest zabronione.

XIV. Poufność, prawa własności intelektualnej i ujawnianie dokumentów

  1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji technicznych, handlowych i innych uzyskanych od drugiej strony w trakcie trwania ich stosunków biznesowych oraz do wykorzystywania takich informacji wyłącznie w celu wykonania danej umowy. Z obowiązków dotyczących poufności wyłączone są wszelkie informacje, które były już powszechnie znane lub publicznie dostępne w momencie ich ujawnienia, lub które w późniejszym czasie stały się publicznie dostępne bez naruszenia niniejszej umowy, lub które były w sposób możliwy do udowodnienia i zgodnie z prawem znane stronie otrzymującej przed ich ujawnieniem, lub które zostały zgodnie z prawem ujawnione przez osobę trzecią bez żadnego zobowiązania do zachowania poufności, lub które zostały opracowane przez stronę otrzymującą niezależnie i bez wykorzystania informacji poufnych.
  2. Wszelkie prawa do naszych ofert, kosztorysów, rysunków, obliczeń, dokumentacji technicznej, oprogramowania, dokumentacji, szkiców i innych wyników pracy, w szczególności prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej, pozostają wyłącznie naszą własnością. Wykorzystywanie, powielanie, modyfikowanie lub ujawnianie tych materiałów osobom trzecim jest dozwolone wyłącznie za naszą uprzednią pisemną zgodą. Dotyczy to w szczególności ujawniania tych materiałów konkurentom, podwykonawcom lub innym osobom trzecim w celu przygotowania ofert przetargowych lub ponownego wykorzystania w celach technicznych.
  3. Wszystkie dostarczone przez nas dokumenty należy niezwłocznie zwrócić w całości na nasze żądanie lub najpóźniej w momencie zakończenia stosunku handlowego
    , albo należy wykazać, że zostały one zniszczone. Dotyczy to również kopii, duplikatów cyfrowych i innych reprodukcji.
  4. Zobowiązania wynikające z niniejszej klauzuli pozostają w mocy przez okres pięciu (5) lat od zakończenia stosunków handlowych,
    , o ile nie mają zastosowania bezwzględnie obowiązujące ustawowe okresy ochrony wykraczające poza ten czas.

XV. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza umowa podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów prawa prywatnego międzynarodowego oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
  2. Właściwym sądem jest sąd właściwy dla siedziby naszej firmy, pod warunkiem że strony są przedsiębiorcami. Mamy jednak prawo wnieść pozew do sądu właściwego dla siedziby klienta.
  3. Nie zawierane są żadne umowy ustne. Wszelkie zmiany lub uzupełnienia umowy muszą być dokonywane na piśmie. W zakresie, w jakim niniejsze OWH lub umowa wymagają formy pisemnej, do spełnienia tego wymogu wystarcza forma tekstowa w rozumieniu § 126b niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub innych elektronicznych środków komunikacji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawowe wymagają bardziej rygorystycznej formy.
  4. Strony zobowiązują się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów antykorupcyjnych. W szczególności zobowiązują się nie oferować, nie udzielać, nie żądać ani nie przyjmować – ani bezpośrednio, ani pośrednio – żadnych nienależnych korzyści, które mogłyby wywrzeć niepożądany wpływ na decyzje biznesowe. W przypadku naruszenia niniejszego postanowienia przysługuje nam prawo do odstąpienia od umowy oraz dochodzenia odszkodowania.
  5. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej umowy jest lub stanie się nieważne lub niewykonalne, w całości lub w części, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia uznaje się za uzgodnione postanowienie ważne, które w największym stopniu odzwierciedla cel gospodarczy nieważnego postanowienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmian / Data wydania: czerwiec 2026 r.