
"Powinieneś mieć wiedzę techniczną i chęć do pracy" - Rico Berger jest technikiem serwisowym w JUMAG.
Wdrożenie u klienta
Konserwacja przebiegła szybko i wymieniono tylko jedną zużywającą się część. Kierownik zakładu jest zadowolony. "Można polegać na ludziach i kotłach". Rico Berger jest mile widzianym gościem nie tylko tutaj, w zakładzie przetwórstwa spożywczego w Hesji. Pracuje jako technik serwisowy w JUMAG i obsługuje klientów z różnych branż. Później udaje się do szpitala, jutro do dwóch browarów, a dzień później do żwirowni. Wszystkie te firmy mają jedną wspólną cechę: potrzebują pary. Dużo pary, kilka ton na godzinę. Dlatego używają wytwornic pary JUMAG - od małych elektrycznych wytwornic pary po opalane gazem kotły beczkowe. Ponadto używają szeregu komponentów uzupełniających, od zmiękczaczy wody po osuszacze parowe.
Duża różnorodność
"Moja praca jako technika serwisu jest niezwykle zróżnicowana" - mówi Rico. "Z jednej strony jestem w stałym kontakcie z moimi kolegami w naszym zakładzie w Hirschbergu". To niedaleko Heidelbergu. "Przeszedłem tutaj intensywne szkolenie, a mój tygodniowy harmonogram jest również opracowywany w centrali. Przez pierwsze kilka miesięcy jako technik serwisu zawsze pracowałem z doświadczonym kolegą, aby od podstaw dowiedzieć się, co jest ważne dla klienta. To dawało mi coraz większą pewność siebie. Nawet teraz moi koledzy wspierają mnie swoją wiedzą i doświadczeniem. Jeśli nie mogę rozwiązać czegoś bezpośrednio na miejscu, mogą połączyć się z urządzeniami, nad którymi pracuję, za pośrednictwem zdalnej konserwacji i pomóc mi.
Z drugiej strony pracuję dla wielu interesujących klientów. Często są to firmy produkcyjne, pralnie chemiczne i pralnie, a czasem nawet laboratorium w firmie farmaceutycznej. I wiele browarów.
Jak zostać technikiem serwisu generatorów pary?
Rico zmienił swoją karierę. Przez cały czas pracy w JUMAG nieustannie podnosił swoje kwalifikacje i wciąż się uczy. "Właściwie prawie każdy technik w JUMAG jest kimś w rodzaju zmieniacza kariery" - mówi. To prawda. Generatorów pary nie uczy się w szkole. Nie ma również praktyki jako technik generatorów pary. "Każdy, kto rozpoczyna pracę w JUMAG, z pewnością skorzysta z doświadczenia jako elektryk lub elektronik, inżynier mechatronik, a może nawet jako inżynier ogrzewania lub hydraulik. Zdobywasz wiedzę na temat pary, ciśnienia, jakości wody, systemów sterowania itp., ale otrzymujesz również wystarczające szkolenie wewnętrzne w JUMAG. Musisz jednak posiadać pewne cechy, takie jak zrozumienie techniczne i chęć pomocy naszym klientom oraz rozwiązywania problemów. Trzeba też lubić dużo podróżować" - śmieje się.

Konserwacja, instalacje, wezwania serwisowe na miejscu - mobilność jest warunkiem koniecznym
A więc "mistrz wszystkich zawodów"?
"Trzeba przyznać, że przejechane przez nas kilometry to całkiem sporo. Każdy technik ma swój pojazd serwisowy. Nie tylko przyciąga wzrok fajnym designem, ale jest również doskonale wyposażony we wszystko, czego potrzebujesz na miejscu: części zamienne, narzędzia, przyrządy pomiarowe, laptop i wiele więcej. Wszystko jest na swoim miejscu, mobilny warsztat, który ma moc".
Dobra atmosfera w pracy
Dlaczego Rico wybrał tę pracę? "JUMAG to odnosząca sukcesy firma; w ciągu ostatnich kilku lat stale się rozwijaliśmy. To ekscytujące, atmosfera w pracy jest świetna i jestem wspierany, jeśli chcę się dalej rozwijać. Są możliwości i na pewno nie jest nudno!"
Jesteś zainteresowany pracą jako technik serwisu w firmie JUMAG?