"Il faut avoir des connaissances techniques et la volonté de travailler" - Rico Berger est technicien de maintenance chez JUMAG
Déploiement sur le site du client
L'entretien s'est déroulé rapidement et une seule pièce d'usure a été remplacée. Le directeur de l'usine est satisfait. "Vous pouvez faire confiance à votre personnel et à vos chaudières. Rico Berger est un visiteur bienvenu, et pas seulement ici, dans une usine de transformation alimentaire de Hesse. Il travaille comme technicien de service chez JUMAG et assiste des clients dans une grande variété d'industries. Plus tard, il se rendra dans un hôpital ; demain, il visitera deux brasseries et, le surlendemain, une gravière. Toutes ces entreprises ont un point commun : elles ont besoin de vapeur. Beaucoup de vapeur, parfois plusieurs tonnes par heure. C'est pourquoi elles utilisent des générateurs de vapeur JUMAG, qu'il s'agisse de petits générateurs de vapeur électrique ou de chaudières à gaz. En outre, elles utilisent une gamme de composants complémentaires, des adoucisseurs d'eau aux sécheurs de vapeur.
Une grande variété
"Mon travail de technicien de maintenance est extrêmement varié", explique Rico. "D'une part, je suis en communication constante avec mes collègues de l'usine de Hirschberg. C'est près de Heidelberg. "J'y ai suivi une formation intensive et mon emploi du temps hebdomadaire est également défini au siège. Au cours de mes premiers mois en tant que technicien de service, j'ai toujours travaillé avec un collègue expérimenté afin d'apprendre sur le terrain ce qui est important pour le client. Cela m'a donné de plus en plus confiance. Aujourd'hui encore, mes collègues sont là pour me soutenir avec leur savoir. Si je ne peux pas résoudre un problème directement sur place, ils peuvent se connecter aux appareils sur lesquels je travaille via la télémaintenance et m'aider.
D'autre part, je travaille pour de nombreux clients intéressants. Il s'agit souvent d'entreprises manufacturières, de pressings et de blanchisseries, et parfois même d'un laboratoire d'une entreprise pharmaceutique. Et beaucoup de brasseries.
Comment devenir technicien d'entretien de générateurs de vapeur ?
Rico est un changeur de carrière . Il a constamment amélioré ses qualifications au cours de sa carrière chez JUMAG et continue d'apprendre. "En fait, presque tous les techniciens de JUMAG sont des changeurs de carrière ", dit-il. C'est vrai. On n'apprend pas les générateurs de vapeur à l'école. Il n'y a pas non plus d'apprentissage pour devenir technicien en générateurs de vapeur. "Quiconque commence à JUMAG bénéficiera certainement d'une expérience en tant qu'électricien ou électronicien, mécatronicien, voire chauffagiste ou plombier. Vous acquérez des connaissances sur la vapeur, la pression, la qualité de l'eau, les systèmes de contrôle, etc. Mais vous devez apporter certaines qualités, telles que la compréhension technique et la volonté d'aider nos clients et de résoudre les problèmes. Et vous devez aimer voyager beaucoup", ajoute-t-il en riant.
Maintenance, installations, appels de service sur site - la mobilité est une condition préalable
Alors, un "touche-à-tout" ?
"Il est vrai que les kilomètres que nous parcourons ne sont pas négligeables. Chaque technicien dispose d'un véhicule de service. Non seulement il attire l'attention par son design cool, mais il est aussi parfaitement équipé de tout ce dont on a besoin sur place : pièces de rechange, outils, instruments de mesure, ordinateur portable et bien plus encore. Tout est à sa place, un atelier mobile qui a du punch".
Bonne ambiance de travail
Pourquoi Rico a-t-il choisi ce travail ? "JUMAG est une entreprise prospère ; nous avons continué à nous développer au cours des dernières années. C'est passionnant, l'ambiance de travail est excellente et je bénéficie d'un soutien si je veux continuer à me développer. Il y a des opportunités, et ce n'est certainement pas ennuyeux !"
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