JUMAG Support & Services: pensamos en todo para usted.

Soluciones individuales en cuanto a dimensionamiento, características y control del sistema: Colaboramos con usted para identificar posibles ahorros y, si es necesario, adaptar los sistemas de vapor individualmente a sus procesos y condiciones locales.

consulta

No tiene precio: Para nosotros, el asesoramiento y la optimización del sistema son simplemente parte del trabajo. Sabemos por experiencia que las necesidades de vapor son diferentes para cada cliente. Por lo tanto, estaremos encantados de ir a verle, discutir la situación de la instalación y configurar su planta de vapor individual.

Nuestros temas

¡JUMAG to GO!

Nuestro folleto le ofrece todos los productos de un vistazo.

Análisis del sistema

Benefíciese de nuestros conocimientos especializados a la hora de elegir la planta de vapor adecuada. Determinamos y analizamos sus necesidades de vapor. Además, determinamos la eficiencia de su sistema actual e identificamos posibles potenciales de ahorro.

Cálculo del coste de la energía

Con nuestra eficaz calculadora de costes energéticos JUMAG podemos calcular cuánto puede ahorrar y qué accesorios JUMAG le ayudarán a ello. Así obtendrá una planta de vapor adaptada individualmente a sus necesidades.

Ahorro de CO2 y subvenciones

Antes de realizar la compra, le asesoraremos exhaustivamente sobre las opciones de financiación y, junto con un asesor energético, le ayudaremos a solicitar financiación.

Socio constructor de chimeneas

También puede confiar en nuestros conocimientos especializados en materia de construcción de chimeneas. Le ofrecemos conceptos energéticos integrales y completos.

Comparativa de costes energéticos para tu planta de vapor

Ya conoce el precio de compra de un planta de vapor. Los gastos de energía, agua y mantenimiento determinan si resulta rentable. Comparamos su suministro actual de vapor con una solución adecuada de JUMAG, con una proyección a diez años e incluyendo el periodo de amortización, el balance de CO₂ y las ayudas disponibles. Basta con seis datos para empezar, y recibirá su evaluación en un plazo de dos semanas. De forma gratuita y sin compromiso.

Alquiler

Desde un único generador vapor hasta una planta de vapor completa: también puede alquilar cualquiera de nuestros equipos. Contenedor incluido si lo desea. Y como en algunos casos se requiere una asistencia rápida, nuestras calderas de vapor están disponibles a corto plazo, listas inmediatamente para su conexión y funcionamiento.

Componentes

También tenemos todos los productos complementarios para su planta de vapor. Obtenga más información sobre nuestro sistema completo bien coordinado.

Mantenimiento

Las calderas de vapor JUMAG requieren muy poco mantenimiento y son fáciles de mantener. Sin embargo, un mantenimiento regular es importante porque garantiza la seguridad de funcionamiento y de averías, así como una larga vida útil de su instalación. Le ofrecemos contratos de mantenimiento a precios fijos razonables. Inspeccionamos, limpiamos, reparamos y renovamos las piezas de mantenimiento. Y si ocurriera algo imprevisible: No se preocupe, estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, y somos conocidos por nuestro rápido tiempo de respuesta.

Inbetriebnahme, Einweisung, Schulung

La puesta en marcha corre a cargo de técnicos de servicio experimentados. Le formaremos y repasaremos la instalación con usted para que pueda manejar el nuevo sistema de forma competente. También ofrecemos formación para operadores. Este servicio le ahorrará tiempo y dinero.

Inspección anual de seguridad

La seguridad es lo primero. Por eso es obligatorio un control de seguridad anual realizado por una persona cualificada. Los conocimientos especializados y la experiencia de nuestros empleados JUMAG especialmente formados garantizan la máxima seguridad de las instalaciones y los operarios.

Piezas de repuesto disponibles rápidamente

En JUMAG, usted se beneficia de una alta disponibilidad de piezas de repuesto. Mantenemos muchos componentes en stock durante 10 años y más. Gracias a una amplia estandarización y a una cuidadosa selección de proveedores bajo altos estándares de calidad JUMAG, nuestra gestión de piezas de repuesto es ejemplar.

Línea directa 24 horas

Puedes contactar con nuestra línea de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nuestra red de técnicos de servicio garantiza que, por lo general, respondamos en un plazo de 1 a 2 días si tu sistema se encuentra parado. A bordo de nuestros vehículos de servicio, perfectamente equipados, llevamos casi todas las piezas de recambio. A nivel internacional, colaboramos con socios de servicio con amplia experiencia y una sólida formación.

Tutoriales y FAQ

Aquí encontrarás ayuda para ayudarte a ti mismo. En nuestros breves vídeos le mostramos, entre otras cosas, cómo limpiar las trampas de suciedad o los flotadores y medir los valores del agua. ¿Tiene más preguntas? Entonces eche un vistazo a nuestras FAQ o escríbanos.